ILMAINEN toimitus Iso-Britanniassa | EU-tilaukset toimitettuna, tulli maksettu

  • Kirjaudu
Haku

Usein kysytyt kysymykset

Aloita kontaktittomien maksuvälineiden käyttö

Lähimaksurannekkeet ja avaimenperät sisältävät pienen piilotetun sirun, joka voidaan ohjelmoida turvallisiin lähimaksuihin.

Se on passiivinen siru - mikä tarkoittaa Tovi Sorga laitteet eivät koskaan tarvitse akkuja tai latausta. Eikä kuluvaa sähkövirtaa kulje.

Kun ostat a Tovi Sorga käytettäväksi, siru varustetaan kahdella tavalla.

Jos pankit johonkin kumppanipankistamme, se voidaan ohjelmoida linkittämään suoraan pankkikortillesi suojatun, Mastercard-yhteensopivan prosessin, nimeltään tokenisation, kautta

Ja muuten laite on linkitetty FCA: n säätelemään ennakkomaksusovellukseen, MuchBetter. Sitten voit vain ladata varoja sirulle pankistasi tai maksukortiltasi sovelluksen kautta, jossa voit myös seurata kaikkia menojasi ollessasi poissa.

Voit käyttää lähimaksuranneketta tai avaimenperää kaikkialla, missä näet kontaktittoman symbolin kaikkialla maailmassa, myös Lontoon ja monien muiden Yhdistyneen kuningaskunnan ja Euroopan kaupunkien liikennejärjestelmissä sekä ulkomailla.

Jos asut Euroopassa Yhdistyneen kuningaskunnan ulkopuolella, pukeutumissasi on eurooppalainen tili, joten EU: n valuutanvaihtomaksuja ei tarvitse maksaa.

MuchBetter on moninkertaisesti palkittu mobiilimaksupalvelu, jota Finanssivalvontaviranomainen (FCA) sääntelee ja joka linkittää sinun Tovi Sorga puettavia, jotta voit suorittaa turvallisia lähimaksuja.

MuchBetter voit myös lähettää ja vastaanottaa rahaa pelkällä matkapuhelinnumerollasi, lahjoittaa hyväntekeväisyyteen ja ansaita palkintoja.

Lue lisää MuchBetter tästä.

Käyttöehdot

  Financial Conduct Authorityn (FCA) lisensoima ja sääntelemä, MuchBetter tilit on suojattu laiteparilla, kosketustunnuksella, dynaamisilla suojakoodeilla ja tapahtumien tarkastusjärjestelmällä, jotta varmistetaan, että vain lailliset tapahtumat käyvät läpi.

• Sinun on oltava vähintään 18 -vuotias ja asuttava Isossa -Britanniassa, Sveitsissä tai Euroopan talousalueella (ETA), jotta voit käyttää a MuchBetter tili Tovi Sorga puettavat. Katso muchbetter.com täydet ehdot.

• Tarvitset myös virallisesti tunnetun kuvallisen henkilöllisyystodistuksen, kuten passin, ajokortin tai valtion myöntämän henkilökortin. MuchBetter tili.

• Tovi Sorga MuchBetter laitteet ovat voimassa maksuja varten vähintään 5 vuotta. Viiden vuoden kuluttua laitteesi käyttöikää voidaan pidentää ottamalla meihin yhteyttä osoitteeseen info@tovisorga.com.

• MuchBetter on ilmainen tili Yhdistyneessä kuningaskunnassa rekisteröidyille Tovi Sorga puettavat laitteet 1. tammikuuta 2023 asti ja EU: ssa rekisteröidyt puettavat laitteet 1. tammikuuta 2022 asti. MuchBetter voi ottaa käyttöön tilauksen 2.50 puntaa kuukaudessa. Prepaid-sovellukset veloittaa tilauksia kattaakseen niille aiheutuvat maksut joka kerta, kun teet tapahtuman pankkijärjestelmän kautta. Voit rekisteröityä niin monta Tovi Sorga laitteita haluamallasi tavalla yhdellä kuukausitilauksella ilman lisämaksua. Katso muchbetter.com täydet ehdot.

• Ansaitse palkintoja joka kerta, kun käytät sovellusta – voit voittaa jopa 12,500 XNUMX € joka vuosineljännes.Lue lisää ...

Tovi Sorga asiakkaat saavat nimenomaista tukea MuchBetter puettavat.

Jos sinun täytyy keskustella jostain sinun kanssasi liittyvästä MuchBetter laite ota yhteyttä Tovi Sorga joukkue osoitteessa:

asiakaspalvelu@tovisorga.com

ja välitämme ongelmasi suorille yhteyshenkilöillemme MuchBetter tiimi, joka yleensä antaa erittäin nopean vastauksen samana päivänä, usein tunnin sisällä.

Yhteistyöstä lähtien MuchBetter maaliskuussa 2021 Tovi Sorga asiakkaat ovat olleet 100 % asiakastyytyväisiä ja olemme erittäin vaikuttuneita asiakkaidemme saamasta palvelusta. MuchBetter.

MuchBetter Asiakaspalvelu

MuchBetter on FCA:n säätelemä prepaid-sovellus, joka koskee koko Eurooppaa.

Se on voittanut useita palkintoja turvallisuudestaan, ja joskus niin korkean turvallisuustason vuoksi asiakkaiden on läpäistävä ylimääräisiä tarkastuksia varmistaakseen, että he ovat todellisia ihmisiä, ja estääkseen verkkopetoksia.

Suosionsa ansiosta MuchBetter on kasvanut erittäin nopeasti koko Euroopassa. Viime kuukausina heidän asiakaspalvelunsa vastausaika on kärsinyt nopeasta kasvusta.

MuchBetter ovat äskettäin palkanneet lisää asiakaspalveluhenkilöstöä ja työskentelevät kovasti parantaakseen vastausaikoja ja tukeakseen jatkuvasti kasvavaa asiakaskuntaansa mahdollisimman nopeasti.

Jos tarvitset tukea kanssasi Tovi Sorga puettavat laitteet powered by MuchBetter, ota aina meihin yhteyttä osoitteessa Tovi Sorga Ensinnäkin voimme tarjota pika-apua tiedusteluusi: asiakaspalvelu@tovisorga.com.

Contactlessilla on sama petosuoja kuin muillakin kontaktittomilla pankkikorteilla, mikä tarkoittaa, että se on erittäin turvallinen käyttää.

Tovi Sorga puettavat laitteet on sertifioitu Mastercardin digitaalisen käyttöönottopalvelun takaaman passin ja pankkitason suojauksella.

Kaikki tapahtumat suojataan automaattisesti pankkiverkostosi kautta.

Suojausominaisuudet

• Tovi Sorga Lähimaksurannekkeet on tarkoituksellisesti suunniteltu näyttämään korulta, jotta kontaktittomat maksutoiminnot ovat mahdollisimman huomaamattomia.

• Sinun on oltava 1 cm: n etäisyydellä aktivoidusta kontaktittomasta päätelaitteesta, jotta voit suorittaa tapahtuman, joten et voi mitenkään suorittaa vahingossa maksuja heiluttamalla laitettasi.

• Voit jäädyttää maksuttoman rannekorun tai avaimenperän kontaktittoman toiminnon milloin tahansa ja seurata kaikkia menojasi liikkeellä ollessasi matkapuhelimellasi.

• Nauti Ison -Britannian asiakastuesta ja ilmaisesta 1 vuoden takuu kaikkien kanssa Tovi Sorga tarvikkeet. 

Nauti ylimääräisestä mielenrauhasta ennakkoon maksettujen puettavien vaatteiden avulla

▪ Ei yllätysmaksuja - ennakkomaksullamme MuchBetter puettavat laitteet, saat välittömän mobiili-ilmoituksen, kun maksat - vahvistaa, mitä ostit mistä ja kuinka paljon laitteellesi on jäljellä.

▪ Voit valita, kuinka paljon rahaa kannat rannekorussasi tai avaimenperässäsi, kun käytät ennakkoon maksettua puettavaa. Täydellinen budjetin määrittämiseen ja hoitajan kulujen tai taskurahojen hallintaan.

Ison-Britannian lähimaksuraja nousi 45 punnasta 100 puntaa lokakuussa 2021.

Tarkista vain jälleenmyyjältä, että he ovat päivittäneet järjestelmänsä ennen kuin maksat.

Ota selvää kaikesta, mitä sinun tarvitsee tietää uudesta Ison-Britannian kontaktittoman rajan noususta, mukaan lukien kuinka hallita rajaa puettavien laitteiden avulla, på den Tovi Sorga blogi täällä.

Euroopassa voit käyttää omaasi Tovi Sorga puettavia maksamaan paikallisten rajojen yli antamalla PIN -koodisi kassalla.

Löydät laitteesi PIN -koodin maksusovelluksesta.

Yksittäisten jälleenmyyjien rajoituksia voidaan soveltaa.

Kuka voi käyttää kontaktittomia vaatteita?

MuchBetter wearables

Kaikki yli 18 -vuotiaat, jotka asuvat Isossa -Britanniassa, Sveitsissä tai Euroopan talousalueella (ETA), voivat käyttää Tovi Sorga puettavat MuchBetter ennakkoon maksettu sovellus.

Tarvitset myös valtion myöntämän kuvallisen henkilöllisyystodistuksen, kuten passin, ajokortin tai henkilökortin MuchBetter tili.

Taskurahalla puettavat vaatteet

Lapset voivat käyttää MuchBetter puettavat laitteet edellyttäen, että heidän laitteensa on rekisteröity aikuisen tilille ja sitä hallinnoidaan.

Tilin omistaja saa välittömiä ilmoituksia siitä, mitä mistä on ostettu ja kuinka paljon laitteella on jäljellä, mikä tekee maksurannekkeistamme ja avaimenperästämme loistavan valinnan taskurahaan tai omaishoitajien kulutukseen.

nähdä muchbetter.com täydet ehdot.

Maksuvalmiita vaatteita

Jos haluat linkittää tai "merkitä" pankkikorttisi suoraan puettaviin laitteisiimme Payment Ready -järjestelmän kautta, sinulla on oltava Mastercard- tai Maestro -pankkikortti joltakin kumppanipankeiltamme.

nähdä www.manage-mii. Co.uk täydet ehdot.

Kortteja, kolikoita, vetoketjuja ja painikkeita ei tarvitse vaivata kosketuksettomalla maksettavalla maksuvälineellä - sinun tarvitsee vain koskettaa ranneasi tai avaimenperääsi kosketuksettomaan päätelaitteeseen - mikä tekee niistä todella hyödyllisiä lisävarusteita liikuntarajoitteisille.

Mahdollisuus seurata kaikkia kulujasi voi olla myös hienoa, jos sinulla on hoitaja, joka auttaa sinua ostoksissasi, sillä saat matkapuhelimella ilmoituksen maksun suorittamisesta, jossa kerrotaan, mitä on käytetty missä, joten kaikki lähimaksut voidaan suorittaa välittömästi. tarkistettu.

Rannekorut ja avaimenperät: kaikki mitä sinun tarvitsee tietää

ERITTÄIN PIENI: 16.5 cm x 1.5 cm (mahtuu 15 cm - 15.5 cm / 5.9 " - 6.1" ranteeseen)

PIENI: 17.5 cm x 1.5 cm (sopii 16 cm - 16.5 cm / 6.3 " - 6.5" ranteeseen)

KESKI: 18.5 cm x 1.5 cm (sopii 17 cm - 17.5 cm / 6.7 " - 6.9" ranteeseen)

SUURI: 19.5 cm x 1.5 cm (sopii 18 cm - 18.5 cm /7.1 - 7.3 tuuman ranteeseen)

ERITTÄIN SUURI: 20.5 cm x 1.5 cm (sopii 19 - 19.5 cm / 7.5 - 7.7 tuuman ranteeseen)

Suurempia kokoja on saatavana tilaustyönä pidemmän toimitusajan mukaan. Jos tarvitset isompaa kokoa, ota yhteyttä tätäYllä annetut mitat takaavat mukavan istuvuuden ja hieman liikkumavaraa. Jos ranteesi on kokojen välissä, suosittelemme valitsemaan suuremman vaihtoehdon, ellet pidä tiukasta tunteesta. Voit mitata oikean koon käärimällä paperin tai narun haluamasi ranteen ympärille ja mittaamalla sitten pituuden viivainta vasten. 

Tovi Sorga koskettamattomissa maksurannekkeissa on turvallinen magneettilukko.

Lukko on helppo irrottaa nostamalla yksi magneetti toiselta kiertämällä tai asettamalla kynsi lukon ylä- ja alaosassa olevaan rakoon magneettisen vetovoiman vapauttamiseksi.

Voit katsoa videon, jossa näytetään lukon magneettien avaaminen tätä.

Kosketukseton maksusiru on vedenkestävä ja ylelliset nahkaiset avaimenperämme ovat roiske- ja sateenkestävät.

Pitkäaikainen liotus vedessä voi vahingoittaa painatusta tai nahkaa.

Lue lisää ylellisten nahkatarvikkeidesi hoitamisesta tätä

Tovi Sorga julkaistaan ​​täysin vedenpitävä puku vuonna 2022. Tilaa uutiskirjeemme, jotta näet julkaisupäivät.

Aivan kuten pankkikorttisi, myös rahoituspalvelulait määräävät, että kontaktittomien maksettavien vaatteiden käyttöikä on rajallinen.

MuchBetter laitteet

Tovi Sorga MuchBetter laitteet ovat voimassa maksuja varten vähintään 5 vuotta. Viiden vuoden kuluttua laitteesi käyttöikää voidaan pidentää ottamalla meihin yhteyttä osoitteeseen info@tovisorga.com.

Maksuvalmiit laitteet

Tovi Sorga Maksuvalmiita kontaktittomia laitteita voi käyttää maksuihin vähintään 3 vuotta. Kolmen vuoden kuluttua laitteesi käyttöikää voidaan pidentää ottamalla meihin yhteyttä osoitteeseen info@tovisorga.com.

Palautus ja toimitus

bridge Tovi Sorga tarvikkeet valmistetaan käsityönä tilauksesta. Löydät kunkin tuotteen toimitusajat kunkin tuotesivun Lisää ostoskoriin -painikkeen alta.

Lisätietoja toimituksesta on kunkin tuotesivun Toimitus -välilehdessä.

Aktivoidut laitteet voidaan palauttaa Tovi Sorga vaihdettavaksi tai palautettavaksi 30 päivän kuluessa ostosta, kunhan ne ovat uusia, käyttämättömiä ja alkuperäisessä pakkauksessaan.

Lisätietoja palautusprosessistamme on osoitteessa: www.tovisorga.com/pages/returns-privacy-policy

Lähiverkkomaksurenkaat ja avaimenperät voidaan palauttaa vaihdettavaksi, kunhan tuote on alkuperäispakkauksessaan ja soveltuu jälleenmyyntiin.

Lisätietoja vaihtoprosessistamme on osoitteessa: www.tovisorga.com/pages/returns-privacy-policy

Hallitse kontaktittomia vaatteita MuchBetter

MuchBetter on saatavilla iOS-, Android- ja Windows -puhelimille. Voit ladata sovelluksen App Storesta, Google Playsta tai Windows App Storesta ja seurata näytön latausohjeita.

MuchBetter on tällä hetkellä saatavilla Android 7.0: lle ja iOS 12.0: lle tai uudemmalle.

Yksinkertaisesti lataa MuchBetter älypuhelimeesi, työpöydällesi tai tabletillesi, rekisteröi tietosi sovellukseen ja täytä tilisi sovelluksen kautta.

Rahoituspalvelusääntöjen vuoksi rekisteröinnin hyväksyminen voi joskus kestää pari päivää. Jos sinulla on kysyttävää, käy osoitteessa MuchBetter Tukea.

Kun Tovi Sorga puettamaton maksettava puhelu saapuu, ja sen mukana tulee yksilöllinen tunnuskoodi. Linkitä laite laitteeseen noudattamalla ohjeita MuchBetter ja laite on heti käyttövalmis.

MuchBetter on paljon apua ja tukea verkkosivuillaan, mukaan lukien hyödyllisiä ohjevideoita ja usein kysyttyjä kysymyksiä - https://support.muchbetter.com/hc/en-us

Kaikki maksusi seurataan automaattisesti MuchBetter sovellusta napsauttamalla tiliäsi aloitusnäytössä.

Kun maksat Tovi Sorga MuchBetter puettavia, saat myös välittömiä ilmoituksia aina, kun maksat tai lisäät sovellusta, joten tiedät, kuinka paljon olet käyttänyt ja jäljellä oleva tilisi saldo.

Puettavat käyttävät käytettävissä olevia varoja MuchBetter ja voit siirtää rahaa takaisin yhdistetylle pankkikortillesi tai pankkitilillesi sovelluksen kautta.

Nostomaksuja voidaan veloittaa. Ole hyvä ja katso muchbetter.com täydet ehdot.

Voit lisätä useita Tovi Sorga puettavat samaan MuchBetter tili.

Ne näkyvät Kortti -välilehden Laitteet -osiossa, jossa voit hallita jokaista laitetta erikseen.

Kun maksat, kaikki sinun Tovi Sorga puettavat yhdistävät samaan, keskustaan MuchBetter tili. maksuja varten.

Työmatkat ja matkustaminen kontaktittomilla

Tovi Sorga Lähimaksurannekkeita ja avainrenkaita voidaan käyttää turvallisten ja luotettavien maksujen suorittamiseen ulkomailla kaikkialla, missä näet lähimaksamisen symbolin ympäri maailmaa.

Kontaktittomat maksuvälineet toimivat aivan kuten Oyster -kortti.

Liikennettä Lontooseen -kausilippuja ei kuitenkaan voi lisätä Tovi Sorga laitteelle.

Transport for London tarjoaa ilmaisen mahdollisuuden seurata kontaktitonta matkaa Lontoon halki tätä

 

Kontaktittomia maksuvälineitä voidaan käyttää maksuihin linja -autoissa ja takseissa ympäri Lontoon liikennejärjestelmää ja linja -autoissa monissa Yhdistyneen kuningaskunnan ja Euroopan kaupungeissa kaikkialla, missä näet kontaktittoman symbolin.

Toimitus Eurooppaan

Olemme tehneet joitakin muutoksia veroasetuksiimme, joten kun lähetämme tuotteita Yhdistyneestä kuningaskunnasta Eurooppaan, sinun ei tarvitse maksaa ylimääräistä arvonlisäveroa tai tulleja.

Kassalla näkyvä toimitusmaksu on kaikki mitä maksat.

Jos sinulta on vahingossa laskutettu arvonlisäveroa tai tullia, se voi johtua siitä, että paikalliset eurooppalaiset kuriirit ovat vielä tottuneet uuteen IOSS-järjestelmään, jota käytetään ALV-maksujen seurantaan.

Ota yhteyttä Tovi Sorga osoitteeseen customercare@tovisorga.com kuitilla, josta käy ilmi kaikki maksetut arvonlisäverot tai tullit, ja hyvitämme sinulle liialliset maksut.

Haku